Työelämän vaikeimmat keskustelut

Kuuntelin hiljattain Lähtijät-podcastin jakson, jossa hallitusammattilainen Sanna Suvanto-Harsaae kiteytti jotain hyvin olennaista myös työelämän vuorovaikutuksesta.

Usein ajattelemme, että vaikeat keskustelut liittyvät tavoitteisiin, rahaan, resursseihin tai prosesseihin. Mutta kun pysähdymme tarkemmin, niiden taustalta löytyy usein jotain paljon inhimillisempää:
🙈 pelkoa
🙉 epävarmuutta
🙊 riittämättömyyden tunnetta
🙈 pettymystä
🙉 kokemusta ohitetuksi tulemisesta.

Näiden äärelle pysähtyminen ei ole helppoa. On helpompaa keskustella asioista kuin tunteista. Mutta juuri siksi monissa työyhteisöissä ne hankalimmat solmut jäävät aukeamatta.

Työnohjaajana ja työyhteisövalmentajana näen yhä uudelleen, miten suuri merkitys on sillä, että myös tunteita uskalletaan kohdata ja sanoittaa. Kun keskustelu siirtyy asiasta ihmisen kokemukseen, syntyy usein
👍 syvempää ymmärrystä
👍 parempaa yhteistyötä
👍 vahvempaa luottamusta
👍 ratkaisuja, jotka kestävät pidempään.

👉 Miten omalla työpaikallasi rakennetaan turvallista keskustelukulttuuria?

#työelämä #vuorovaikutus #tunteet #johtaminen #psykologinenturvallisuus #työnohjaus #työyhteisö #inhimillinenjohtaminen #lähtijät